IHRE RECHNUNG
EINFACH ERKLÄRT

Einmal im Jahr bekommen Sie von uns Ihre Stromrechnung. Entweder per Post zugeschickt oder im Franz Kundenportal online verfügbar. Neben den Angaben zum jährlichen Stromverbrauch und den damit verbundenen Kosten, informieren wir auch über die Herkunft des Stromes.

Aus folgenden Teilen besteht Ihre Rechnung:

• Stromrechnung

Wir unterscheiden zwischen Rechnungen von Energie- und Netzkunden sowie der Rechnung von reinen Energiekunden.

Der Aufbau beider Rechnungen ist gleich, der wesentliche Unterschied ist, dass bei den Energie- und Netzkunden zusätzlich die Kosten für die Netzdienstleistungen sowie Steuern und Abgaben angeführt werden.

Die Stromrechnung beginnt mit der Auflistung des Gesamtstromverbrauchs und der der Energiekosten der vergangenen 12 Monate. Bei Rechnungen von Energie- und Netzkunden werden neben den Energiekosten zusätzlich die (vorgeschriebenen) Netzdienstleistungen sowie Steuern und Abgaben verrechnet.

Mit dem Netzentgelt wird in die Instandhaltung des Netzes investiert, damit Sie auch in Zukunft sicher Strom beziehen können.

Von dem Gesamtbetrag werden schließlich die geleisteten Zahlungen, sprich die Teilbeträge, die Sie monatlich an das E-Werk zahlen, abgezogen. Daraus ergibt sich entweder ein Guthaben oder eine Nachzahlung („offener Restbetrag“).

Unter Neuer Teilbetrag finden Sie den monatlichen Betrag für die nächsten 12 Monate, die Sie ans E-Werk zahlen (genaueres dazu unter „Teilbezahlungsplan“ auf der letzten Seite der Rechnung).

Nach Auflistung der Kosten folgt eine Erläuterung der einzelnen Aspekte Ihrer Stromrechnung.

Im letzten Teil der Rechnung finden Sie die Detailaufstellung zur Abrechnung: Zählerablesungen und Zusammensetzung der Energiekosten, sowie ggf. Angaben zu Netzdienstleistungen und Steuern und Abgaben.